修理

ネックレスのチェーンが切れたり、指輪がきつくなったりジュエリーのトラブルでお困りの事はありませんか?経験豊富な職人が大切なジュエリーの修理を承ります。他店で断られた物でも諦めずにご相談下さい。もちろん、当店でお買い上げの商品以外でも大歓迎です。

 


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その他の修理例

イヤリングの金具が緩んだ。

片方になったピアスをペンダントトップに直したい。

人にあげるので綺麗に磨いて欲しい。

パールピアスの接着がとれた。

ピアスのポストが折れた。

指輪が抜けなくなった。

 

上記以外の修理も承りますので是非ご相談下さい。貴金属以外のアクセサリーの修理も可能な限り承ります。

発送による修理の受付

ご来店の難しい方はお送り頂き、修理する事も可能です。

必ず電話かメールで予めご連絡の上、宅急便等でお送り下さい。

 

修理の可否やお見積もりについてはお電話や写真では正確に判断する事は出来ませんので、直接拝見してからとなります。万が一修理不可能な場合や、お客様のご予算に合わずお返しする場合も返送料をご負担頂く事となりますので、ご了承下さい。

 

修理 Q&A

Q1.修理期間はどのぐらいでしょうか。

A1 通常7~10日間程度のお時間を頂いております。
その他、部品や石のお取り寄せが必要な修理の場合は2~3週間程度かかる場合があります。
また、結婚式やお葬式などでお急ぎの場合はご相談下さい。


Q2 指輪のサイズを大きくすると、腕が薄くなる聞いたのですが。


A2.当店でのサイズ直しは基本、リングの腕を引き伸ばすという方法は使っておりませんので、大きくしても、腕が薄くなる事はありません。
大きくする場合は、一度リングの腕を切り、大きくする分だけ地金(金・プラチナ)を足してロウ付け(溶接)します。小さくする場合は小さくする分だけ地金を切り取り、腕を寄せてロウ付けします。
例外的に総柄のリングなどで僅かな調節を行う場合は叩いて大きくする場合もございますが、厚みにはほとんど影響はありません。

Q3 他店で断られたのですが、シルバーアクセサリーの修理はできますか?

A3.基本的にはできます。
シルバー製品は形状によっては、火を入れる修理が不可能な物、難しい物がございます。
当店の職人は経験豊富ですので、他店で断られたものでも工夫して直せる場合があります。
一度、お持ちになってご相談下さい。

 

Q4 本物の宝石・貴金属じゃないけど、修理できますか?

A4.可能な限り対応させて頂きます。貝パール(模造パール)の糸換え、イヤリングやネックレスのパーツ交換、接着など出来るだけ何でも修理いたします。
他で断られた修理でも諦めずにご相談下さい。

ただし、貴金属以外はロウ付け(溶接)ができませんので、指輪のサイズ直しや、切れたり、割れたりしたものははお直しできない場合があります。
パーツも貴金属以外は専門外となりますので、ご用意できるものに限りがございますのでご了承下さい。

 

Q5 ブランドのジュエリーの修理は出来ますか?


A5.基本的にどのブランドのジュエリーでも修理いたします。
有名ブランドのジュエリーは作りがしっかりしているため、サイズ直しなどが難しく、通常の物より費用が高くなります。
お見積りいたしますので、まずはお持ちになってご相談下さい。

Q6 来店するのが難しいのですが、宅配便で送ってもいいでしょうか?
A6.発送による受付も致しますが、実際に拝見しないと修理が可能かどうかわかりません。
万が一、修理できないものであったり、お見積りがお客様のご予算に合わない場合などでも
返送料をご負担頂く事となりますのでご了承下さい。
なお、送られる前に必ずご連絡下さい。

 


修理に関するお問合わせ

Jewel Opera (ジュエルオペラ)

TEL.03-3659-0821

〒133-0056

東京都江戸川区南小岩7-11-1


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定休日:日曜・月曜